什麼是EDP人資數據中台?

什麼是EDP人資數據中台?

這幾年,People Analytics人力資源分析與培訓科學分析被視為人力資源管理中的新顯學。大多數的企業都擁有許多員工相關的數據,包含薪水、績效、學習、求職招聘、人才流動等相關的大量數據,或者是員工與團隊溝通的組織網絡分析數據。

例如先行智庫所使用的Office 365內建的insight就提供以下的數據報表,可以透過人際網路互動、身心健康與專注分析,找出最好的工作模式。

但是人力資源分析的最大的問題不光只是工具的選擇,其實花最多時間在收集與整理不同資料來源的欄位資料,所以企業人資如果要成為公司關鍵的幕僚單位,就必須得到IT單位的大力支持,還需要有一個完整的企業員工數據中心。

▍這兩年先行智庫在協助企業建立HR數據報表管理流程與戰情室,發現了幾個問題:

1. 地端到雲端資料整合不易

有些員工歷史資料在本地的資料中心、新的服務資料則在雲端,例如Workday,如何整合混用雲的資料來源是第一個問題。

2. 數據格式種類過多

不同的數據儲存方式和格式,有的是excel、csv、文字格式,有的放在SQL、Oracel資料庫,造成員工主檔與其他HR資料整合的困難。

3. 企業法規與內稽內控的限制

依據不同企業的法規與內稽內控需求,資料分散在不同的資料庫,如何安全且快速地將資料授權給不同的單位去使用,又需要滿足個資保護的需求,會是重大挑戰。

4. 合併收購衍生數據整理困難

現在企業併購投資越來越頻繁,如何整合集團不同子公司的員工數據,需要花很久的時間甚至必須要更換所有HR系統,但是總經理又急需這些資訊當作主管輪調的參考,HR單位往往無法在第一時間提供,挑戰很大。

5. 海外營運據點

許多企業在海外將生產、研發、營運銷售據點分散在不同國家,跨全球的員工數據與業務數據要如何整併,也是挑戰之一。

▍什麼是EDP人資數據中台?

透過EDP(Employee Data Platform),可以將跨組織的員工數據與業務管理數據,整合成為一個公共的員工資料管理平台,透過資料市集的概念分配資料給不同部門的人資使用。

簡單的說,EDP可以把不同的資料庫整合到一個虛擬的資料庫。所以前段的資料欄位整合直接透過員工資料管理平台處理就好。此外,人事資料的資料量複雜且具敏感性,需要透過資料管理平台,監控人事、訓練、薪酬、績效與業務數據的傳輸,並且確定企業數據資料安全性是高的。透過EDP也可以降低HRIT的管理負擔,更降低與資訊部門的溝通成本。

透過EDP快速整合人力資源數據與非人力資源數據:

EDP人資數據中台
EDP人資數據中台

未來HR在進行數位轉型或數據整合相關的專案,可以開始積極思考,如何協助企業建構一個以科技與數據為核心的新HCM人力資本平台,將「選、育、用、留」四種類型的人資數據做整合。

利用裡面的分析資料逐步改善企業內部的組織規劃、人才供給、人才佈署、人才發展、教育訓練、人事管理、薪酬福利、績效管理、員工關懷及激勵制度等,讓「選、育、用、留」的數據融合貫通!

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