職場高齡化照樣可以數位轉型?3個關鍵帶你重新看待長壽新人生

職場高齡化照樣可以數位轉型?3個關鍵帶你重新看待長壽新人生

職場高齡化、企業又忙著做數位轉型,看似互斥的策略其實是重新定義工作的最佳機會

本文摘自今周刊出版《長壽新人生》

隨著人類文明進步,我們的生活變得更便利、活得更健康高壽,卻也同時逼得所有人不得不繃緊神經,面對不確定的未來。

我們一邊擔心工作將被科技取代,一邊卻矛盾地焦慮著:若平均壽命真的到了100歲,是否必須一生埋首於工作,才能因應老年時的生活需求?而這樣的社會變化,又將如何影響與他人的互動方式?

倫敦商學院教授林達.葛瑞騰和安德魯.史考特指出,科技跟高齡化的社會將深刻影響企業發展及管理政策,最顯而易見的問題是,面對世界的未知及劇變,不僅個人對生活該有怎樣的調整仍舊毫無頭緒,企業、政府以及教育機構,也尚未做好能對應當今科技進步與百歲時代的準備。

究竟企業、就業、退休生活在未來的50年內我們該如何因應?也許我們可從以下幾個方法來嘗試:

關於企業:請重新定義「工作」

企業建立的措施、規範以及文化,將是決定人類能否繁榮的關鍵。企業可從事的革新,其實與我們早先提到的社會創新需求一樣廣闊。企業的措施必須配合百歲人生的需求、六十年職業發展的高低起伏,以及嶄新科技需要的彈性。企業的措施還要趕上持續改變的「工作」定義。(延伸閱讀:你做的數位轉型,不是他要的數位轉型!企業投入轉型前要先分辨的2種架構

許多人都期望成為社會先鋒,改變他們的工作和生活方式。但如果沒有企業組織採取措施支持,他們的期望只會淪為失望。倘若工作的人生歲月相對短暫,承受高壓工作獲得可觀薪資,或許是值得的付出。

但當工作的時間延伸至數十年之後,這種高壓類型的工作已不再可行。能讓我們找回活力並以學習為導向的工作,也將因此變得珍貴。

目前有太多的企業政策無法符合追求人類繁榮的目標。如果企業政策依然缺乏彈性,弘樹和小圓就會受到阻礙,無法實現為人父母的目標;而湯姆也會發現提升專業技能根本沒有意義;瑛則是不能繼續工作至七十歲。

關於企業:請重新定義「工作」

關於職場:啟動多階段的人生

三階段的人生觀已深植在企業運用勞動力的方式。年輕世代完成教育後,就會獲得企業招募;「有潛力的人」則是在二十歲晚期獲得升遷,在生涯階梯上加快攀爬速度;而他們都會在五十歲晚期或六十歲中期遭逢強迫性地停止繼續工作。

所有過程都會同步進行,確保每個人在相同年紀經歷相同階段。藉由強硬地同步化年紀和人生階段,也同步極度簡化人力資源政策,讓個人的期望和動機都淪為仰賴實際年齡的單一思維。

我們可以在此窺見真正的挑戰。多階段人生的其中一個關鍵,就是讓我們可以採用自己的獨特方式,將時間分配至人生所有階段,也能夠透過多種方式,安排所有活動的先後順序。

但是為了支持這個關鍵,企業政策必須打破年紀和人生階段的連結。我們必須在兩個戰場作戰:第一,創造多重的職場進入點,讓我們可自由選擇提高或減少工作的參與程度。第二,重新構思退休和生產力的意義。

關於退休:不再是二選一

在關於長壽人生的研究中,其中一個難以忽視的重點就是年齡的可塑性,以及賦予我們進入七十歲時依然能夠保持經濟生產力的潛能。正如我們所示,這種經濟活動力對個人財務和社會整體經濟發展都非常關鍵。然而目前許多人都因企業政策規定的退休年齡是六十五歲、六十歲甚至更早而遭到阻礙,無法保持更長久的工作生活。這個現象必須改變─而且要快。

毋庸置疑,政府的管制措施必須參與這次改變,政府要開始積極推動立法,讓企業更難執行以年齡為基礎的退休政策。雖然有些企業提供年長工作者繼續保持就業的機會,但幾乎沒有任何一間公司用有系統的方式,鼓勵人們繼續工作至七十或八十歲。他們只提供二選一:保持全職工作,或完全退休。

所以改善的方向,就是設計各種可以選擇的退休路徑,包括繼續保持全職工作的可能性,以及用更有彈性的階段方式結束工作生涯。各種選項必須提前討論溝通,因為如果人們正要制定關乎未來的計畫,能夠管理未來的種種可能性也會是關鍵。

舉例而言,人們必須知道他們是否可以延後退休、保持彈性工作,而各種選項又會對工作時間和薪資造成何種結果。

日本三菱企業集團也有相似做法,該公司設置一間獨立公司:三菱重工,讓已經超過傳統退休年齡的勞工也可以繼續發揮所長。上述兩間公司的規畫都是讓年長員工擔任管理職,而零工經濟則讓更多勞工可重新規畫屆滿退休規定之後的生活。

延展職業發展生涯的一大阻礙是年齡和薪資之間的關係。在許多產業領域,薪資都會因年資而增加。結果導致年長員工的薪資成本較高,所以經常也在經濟不景氣時成為第一波遭裁員的對象。

我們需要真正的社會創新來解決這個問題。其中一個進步方法就是發展更有彈性的薪資結構,結合更有彈性的年資處理方式。研究顯示,許多超過六十歲的勞工都願意繼續工作─但通常不是保持全職。

事實上,將近一半受訪者願意減少每小時薪資的百分之十;還有百分之二十的受訪者願意減少每小時薪資的百分之二十。如今似乎已經是可公開討論年齡、升遷,以及薪資的時代了。

關於退休:不再是二選一
關於退休:不再是二選一

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