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職場動畫力︱透過影片達成遠端培訓團隊的5個技巧

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現今,視訊會議、線上協作漸趨普遍,對於企業而言,適應虛擬的工作環境至關重要。但這也面臨諸多新的挑戰,其中之一:如何對員工團隊進行遠端線上培訓?

試想有一天,你可以在不走進辦公室的情況下歡迎某人加入公司?你可以在不實際進行團隊建造的情況下傳達信任和自治的文化?員工他們將學習如何成為高效率工作者與高合作性團隊?

現在,你能透過以下幾個技巧利用影片來消除遠端培訓的障礙,既節省時間和精力,同時更讓公司的員工們保有聯繫與活力!


1. 影片的臨場感與趣味性

不要交付一本千篇一律的培訓手冊,人們通常想要知道公司的共同願景與核心價值背後的故事。為了幫助新員工真正地親身體驗公司文化,以影片傳遞公司價值的方法至關重要,絕對比閱讀幾個小時的手冊來的好得多!

無論你是要招募新員工,還是要對現有員工進行培訓,都可以透過在影片中介紹有關公司的背景、故事來吸引你的團隊,促進他們的學習和交流。

這裡有個重點:不要在影片中過度杜撰腳本,尤其是培訓目的的影片,當然不能沒有腳本架構,但影片必須給員工帶來真實感。因此,加入動畫特效,解釋公司故事、團隊職能等,效果很好。

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2. 影片可以重複播放

使用影片進行團隊培訓的最好理由是,它使你的內容具有更大的傳遞性。不必一遍又一遍地向每個團隊成員重複說明培訓內容,你只須解釋或演示一次即可。一旦在影片上播放,它就可以無限次觀看。

例如你需要指派的任務,只要確保在整個影片過程中,清楚地敘述你的步驟行為,如果無法以真人實物演示,以動畫表現也是不錯的選擇。

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3. 展現組織和系統化

最終,你希望確保團隊中的每個人都知道該做什麼和如何做,無論你是否有親身指導或幫助。透過影片進行培訓的目標,是讓親身培訓這件事以最好的方式被取代:無障礙地分享公司的知識價值,並能讓所有團隊成員理解。

但是你不能僅僅假設你的團隊都會按照劇本打開公司信件,理所當然地接觸並吸收所有內容。這就是為什麼組織和系統化影片培訓內容如此重要的原因。

你如何確定內容已被觀看或保留?你可以透過階段性的檢核點,包括線上的問卷、答題、作業等,利用遊戲破關或累計點數的巧思,提升培訓影片的組織和系統性。

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4. 避免陷入產品導向思維

對於你的影片製作,如果是真人講解的部分,面對鏡頭不要想太多,就像是在跟一個人說話一樣,只須對著鏡頭說話,然後告訴觀眾他們需要知道什麼。

包括正式與非正式的知識傳達,說明公司中的所有角色、職責和流程,你如何輕鬆地表達並簡化組織性知識、權責分配、使用方式等。試著以人本思維來陳述一切。

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5. 注意篇幅與長度比例

你的培訓影片總共分為幾章幾節?每小節的分鐘數有多長?裡面包含的文本、圖表、表達手法,與要傳達的知識濃度是否相稱?如今人們的學習時間破碎化,微學習當道,利用動畫製作搭配腳本設計,可以很好的解決這個問題。

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