企業培訓

Power Automate / Power Automate Desktop 上機課程

RPA技術過去主要由資訊人員開發,以處理重複性和無需人為判斷的工作。近年來,如微軟等公司推出了更容易上手的工具,使非資訊人員也能參與機器人的設計和調整。這不僅減輕了資訊人員的工作負擔,也是組織數位轉型和提升工作效率的重要進展。
培訓主題:組織創新與流程優化
培訓對象:財務 專案管理 生產製造品管 行銷
培訓方式:上機訓練

課程類型:通識訓
授課方法:上機操作

課程說明:

解決重複性、不涉及人為判斷作業的 RPA 流程自動化機器人,過往一直由資訊人員幫助組織開發,直至近年陸續出現非資訊人員也能上手的 工具,例如微軟,讓需求單位也能開始嘗試進行機器人的設計與調整,不只降低資訊人員的接單負荷,也提升組織數位轉型、工作效率提升的新里程碑。

常見情境:

  1. 公司已經有在導入 RPA,但每次開發都需花大量時間與資訊人員對焦,若有需調整處,還須排隊處理
  2. 公司尚未導入 RPA,但人資、財務、客服等常需處理高頻、高耗時、低產值的作業

重點效益:

  1. 理解機器人認列的流程顆粒度,學習基礎邏輯判斷,以及常見的應用案例與延伸情境,建立與資訊人員的共同語言
  2. 透過生成式 AI 輔助提出流程設計圖,建立初步開發方向
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更多培訓內容

部屬培育與發展
培訓主題:領導與管理
培訓對象:中高階主管 儲備幹部與基層主管
培訓方式:演講 工作坊
管理者需運用有效指導與回饋機制,透過GROW模型與個別化培育策略,提升部屬學習動力與成長,確保團隊穩定並創造長遠價值。
招募面談
培訓主題:其他主題
培訓對象:儲備幹部與基層主管
培訓方式:演講 工作坊
精準的招募面談能提升人才匹配度與雇主品牌形象,透過深度對話挖掘候選人潛力,強化企業吸引力,確保組織與人才的長遠契合。
員工關懷與協助
培訓主題:其他主題
培訓對象:中高階主管 儲備幹部與基層主管
培訓方式:演講 工作坊
透過員工關懷與支持機制,提升管理敏感度與解決能力,營造正向工作環境,增強團隊凝聚力與員工忠誠度,促進企業長遠發展。
壓力管理
培訓主題:其他主題
培訓對象:儲備幹部與基層主管 一般同仁
培訓方式:演講 工作坊
適當的壓力管理能提升身心健康與工作效率,透過辨識壓力來源、培養正向態度及運用減壓技巧,達成壓力與目標的平衡。
永續轉型
培訓主題:趨勢與轉型
培訓對象:儲備幹部與基層主管 一般同仁
培訓方式:演講
企業永續轉型需明確目標、克服政策與成本挑戰,並提升員工認知與執行力,以創新模式與策略優化推動永續發展。
變革管理
培訓主題:領導與管理
培訓對象:企業主與二代接班 中高階主管
培訓方式:演講 工作坊
變革管理關鍵在於運用策略性溝通與組織影響力,克服內部阻力,塑造適應不確定性的企業文化,確保變革持續推進並達成成長目標。
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