知識專欄

會後筆記:業務與行銷數位轉型分享會

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過去的客戶拜訪、展場行銷、見面三分情,現在通通無法施展⋯⋯業務與行銷該如何在這波後疫情時代做數位轉型?轉型過程中將會面臨什麼問題?


國際商務出現大幅度的通路轉移,過去可能只有B2C的商業模式需要擔心數位轉型,但現在B2B的廠商皆面臨不得不轉型的情況。


另外,在疫情的影響下,許多企業主正開始大規模的總體檢:


•目前公司是否具備足夠的數位貿易能力

•上下游產業及客戶受影響程度?思考如何規劃風險強化供應鏈韌性。

•檢討產品組合策略,重新思考市場新機會在哪?

•業務與行銷方式該做什麼調整?

如何培養業務與行銷團隊新的數位貿易能力?

•現金流管控 : 3 年的存活計畫 vs.3個月的流量。

•危機應變力 : 你的B跟Z計畫畫是什麼?


「企業、部門、員工」的數位轉型該怎麼做?不斷推層出新的數位科技企業該如何應對?尤其是業務開發⋯⋯已經無法勤跑客戶,我該如何維持業績穩定增長?



昨天的「業務與數位轉型線上分享會中」,先行智庫執行長 Steve告訴大家:「Remote Selling數位銷售需要的是不一樣的技能。未來的業務人才必須具備3D的數位貿易能力」


Digital Selling 業務銷售能力

Digital Content 內容設計能力

Digital Data 情報蒐集能力


當中,分享一段乞丐也要差異化行銷、創造病毒是口碑以及利用數位科技跨足海外市場的有趣影片,更說明了當今許多職業都面臨了數位轉型的浪潮。


那我們可以怎麼開始?該如何培養數位的銷售思維?Steve直接點出重點:「第一,先從LinkedIn經營你的個人商業名片開始!」


在去年國外的疫情發展下,這些數據可以成為我們現在的借鏡:


71% 的2C消費者根據社群推薦決定商品

57% 的買家在和他們業務談話前,其實已經透過線上完成大部份的評估

65% 的B2B 買家透過社群平台學習品牌、產品和服務

91% 具備 Social Selling 技巧業務比其他業務更能創造新的訂單機會,尤其LinkedIn Message Ads的轉換率達到 40%

79% 的 B2B行銷人員,認為 LinkedIn 是潛在客戶的有效來源!


另外,LinkedIn是什麼?我只聽說他是尋找人才與職缺的線上平台工具,他跟業務有什麼關係?


以上這些台灣企業和國際海外分公司都開始使用LinkedIn開發業務機會


是否打破我們以往的印象?以為LinkedIn都是企業在挖角人才才會使用的社群平台,但這些企業都在利用LinkedIn開發、蒐集、分析新的客戶。


該怎麼利用LinkedIn開發業務?


其中的銷售領航員功能裡,你可以從舊有客戶中開始搜尋起,間接找到類似的潛在客戶,並將這些潛在公司儲存起來做調查名單,可以看到他們的成長狀況、公司規模、員工成長數量以及近期開發的職缺項目,更重要的是⋯⋯你有很大的機會找到該公司的關鍵決策者!提高你的成交機率!


LinkedIn擁有7.66億會員數,其中9000萬用戶是高級影響者,6300萬用戶為決策職位者;獲得客戶名單的NO.1平台,平均廣告與客戶成本僅是其他平台費用的1/2。


現在,經營自己的LinkedIn線上商業名片非常重要!它不只代表你個人的商務形象,更能透過人脈經營、專業文章發表,進而塑造你的商務社群聲量,增加客戶與合作夥伴的長期信賴。


Steve將在7/7提供最全面完整的LinkedIn基礎到實務的商務應用教學


本堂線上課程無限次數觀看,從商業名片與公司專頁的設計、打造海內外商務人脈網、國內外市場開發技巧、客戶開發信撰寫到企業自媒體管理,給予學員們最全方位的學習內容。

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