知識專欄

一場企業HR的數位革命——您準備好轉型了嗎?

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2019年開始,人資管理分析師已是下一個轉型步驟。人力資源數據分析將使企業在選才、訓練與績效評估中維持高度競爭力。它有助於篩選出需要改進的領域,並更有效地利用資源。


目前這樣的風潮已是現在進行式,以下是現今企業應該導入人力資源數據分析的三大原因:


不依靠直覺,協助戰略性決策的判斷


員工行為的數據是戰略決策的核心,領導者和經理級可以透過數據做出有效決策,並預判這些決策可能產生的影響。例如根據員工個人績效及其部門的貢獻數據,來決定員工當前和預計的未來職位(以及當前和未來的人才需求)。


透過分析確保安全工作環境


在現代工作環境中,員工安全是企業的主要責任之一。法律要求企業主確保員工擁有安全的工作環境。透過人力資源數據分析,可以找出員工最容易遇到的風險與意外,製定合適的解決方案。例如某些工作場所中受傷人數最多的區域、前往公司途中最容易發生事故的路段等等。管理人員還可以確定傷害的性質以及對組織績效的整體影響。這些都可以記錄在人力資源數據系統中,以便隨著時間的推移進行分析。


找到員工真正需要的關鍵學習資源


在瞬息萬變的商業世界中,員工培訓和發展是組織成功的關鍵。但教育訓練最怕的就是無法讓員工有效運用在工作流程中,透過人力資源數據分析,企業可以確定需要培訓和發展的員工數量和基準。確定組織中特定員工的培訓和發展需求可以為企業節省與解僱、招聘和僱用員工相關的高額成本。



人力資源的轉型對於組織來說至關重要,尤其是現在:超過三分之二的高階經理人表示,全球人力資源職能已經成熟,是轉型的最佳時機!


在未來,人力資源面臨數位轉型必須有的五種思維:


要以員工體驗流程為中心


核心技能


由AI智能驅動的數據決策


敏捷管理實踐


保持信任的透明度


然而,實現這一未來願景並不容易。HR 主管應該優先考慮哪些計劃和活動?哪些投資將加速這場轉型?


世界變化太快,我們已經進入了一個新的風險時代,其實公司各部門都必須逐漸改變他們的計劃、投資戰略和運營日常業務的方式。


最重要的是,企業與員工的互動方式正面臨轉捩點。疫情的大流行更是加速了雇主與員工之間的劇烈轉變。


毫無疑問,明年將出現進一步的緊急發展,推動更多變革。隨著我們繼續面臨建立更好業務和更美好世界的前所未有的機會,HR 4.0 將演變為一個模型,以幫助我們繼續這樣做。


 

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