洞察觀點

新創健檢手冊50問:如何提升企業營運體質,跨越五年生存的1%大關

新創健檢手冊50問:如何提升企業營運體質,跨越五年生存的1%大關0 (6)

新創企業成功的故事常常讓人振奮,例如Facebook早期獲得Accel Partners的投資,帶來了驚人的回報。然而,根據CB Insights的數據,絕大多數的新創公司最終都未能成功,新創公司五年內的存活率只有1%,透過對多家失敗新創的深入分析,我們可以得到一些寶貴的啟示。

首先,最主要的失敗原因是「市場需求不足」,高達42%的新創企業因為產品或服務沒有滿足足夠的市場需求而失敗。其次,「資金枯竭」也是導致新創失敗的重要因素,佔比29%。此外,「團隊不合適」亦是一大關鍵,佔比23%。這些數據告訴我們,成功的新創不僅需要好的想法,更需要充分的市場調研、穩健的財務管理以及一支適合的團隊。

新創健檢手冊50問:如何提升企業營運體質,跨越五年生存的1%大關

新創公司失敗的主要原因:

為了避免重蹈覆轍,我們認為新創企業可以採取以下檢核表,以進行全面的自我評估和提升企業的生存成功率。這份檢核表涵蓋價值主張、成本/效益分析、基礎建設以及客戶介面四大面向,讓創業者能全方位審視並優化其業務模式。

新創健檢手冊50問:如何提升企業營運體質,跨越五年生存的1%大關(1)

價值主張:

1、價值主張與客戶需求一不一致?

2、產品跟服務之間有沒有綜效?

3、客戶滿意度?

4、價值主張有沒有很強的網路效益

機會

5、價值主張還有哪些可以補充?

6、能把產品跟服務整合得更好嗎?

7、提供之服務能創造常續性收益嗎?

8、可以幫顧客做哪些事情?

威脅

9、有替代的產品服務嗎?

10、競爭對手能提供更優惠的價格嗎?

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成本/效益:

11、享有毛利率高低?

12、一次性收益流or常續性收益流?

13、實現收益之前,要先付出大量費用

14、是否有規模經濟?

機會

15、可以將一次性的交易收益轉換成常續性收益?

16、哪些元素是客戶願意付費的?

17、有獨自或與合作夥伴交叉銷售的機會?

18、價格是否可以提升?

19、可以從哪些地方降低成本?

威脅

20、我們的毛利或技術,受到競爭對手威脅嗎?

21、是否過度依賴單一收益流?

22、哪些收益流有消失危機?

23、哪些成本會比收益上升的更快

24、哪些成本可能變得無法預測?

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基礎建設:

25、我們的關鍵資源是否難以被複製?

26、我們的資源需求是否可以預測?

27、我們在能在正確時間配置足夠的資源

28、我們的關鍵活動難以抄襲

29、我們與關鍵合作夥伴保持良好關係

機會

30、我們可以將某些關鍵活動標準化嗎?

31、如果使用較低資源的成本,能達到同樣效果嗎?

32、有機會將某些業務外包嗎?

33、IT的支援可以提高效率嗎?

34、哪些關鍵資源並未積極處理?

威脅

35、是不是過度依賴某些合作夥伴?

36、未來我們可能會面臨某些資源停止供應?

37、我們的資源品質有受到威脅嗎?

38、有可能失去任何合作夥伴嗎?

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客戶介面:

39、顧客流失率高低?

40、顧客能夠完整被區隔?

41、各種通路的整合程度?

42、顧客的轉換成本高,故忠誠度高?

機會

43、是否有必要將某些顧客關係自動化?

44、若將目標客層分得更細,是否能提供更好服務?

45、可以加強通路與目標客層的一致性嗎?

46、可以改善個人化服務嗎?

威脅

47、是不是過度依賴某些合作夥伴?

48、我們的顧客關係有惡化的危險嗎?

49、競爭對手是否有威脅到我們的通路?

50、我們的市場飽和度?

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