洞察觀點

迅速解決所有 Power BI 技術難題的支援服務就在這裡

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Power BI已經是許多上班族必備的數據分析神器,不論你是剛入門,或者已經使用很久,難免都會遇到一些技術難題,讓你絞盡腦汁都無法排除。這些難題,你都怎麼解決呢?上網搜尋可能會找不到答案,就算找到了答案也不一定看的懂,就算看懂了也不一定能如網路資料所說的排除問題。這時候,微軟提供的技術支援,就是你的最佳幫手。以下提供操作步驟:

進入Microsoft Fabric支援網站 (https://support.fabric.microsoft.com/zh-TW/support/),選擇Power BI當中的「取得支援」

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先簡單填寫你的問題

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它會先給你一些參考解答,如果這些不是你要的,再按下「聯絡支援人員」

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接著進一步填寫更細緻的問題訊息。請記得填寫正確的時區,因為會有專人與你聯繫。你也可以針對你問的問題,設計優先等級權限,越緊急,專人就會越快與你聯絡。

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最後請留下你的電子郵件地址還有連絡電話,專人會依據你填寫的方式與你聯繫

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完成上述動作,就成功送出你的技術支援單了,接下來你就只要等專人與你聯繫,通常1-2個工作天就會收到回覆了。專人會在信件裡詳細回覆提問,如果你對回答不滿意,可以再回信追問,或者詢問其他問題。若專人已經能完全解答你的問題,就可以回覆已完全解決問題。因為每一張技術支援單,都會到你正式告知專人已經解決你的問題了才算結束,不然專人會一直發信向你詢問還有沒有其他問題。

以上是使用微軟Power BI技術支援的方式,若下次還有遇到難以排除的挑戰,不妨使用看看這項服務吧。

先行智庫為台灣管理顧問公司,服務內容包含企業內訓、顧問諮詢以及數據解決方案,了解更多企業服務內容:https://www.kscthinktank.com.tw/data-analysis/

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