本文摘自天下雜誌《找到你的為什麼：尋找最值得你燃燒自己、點亮別人熱情的行動計畫》未經同意請勿轉載、摘編
要找到「為什麼」，先做這三個步驟！
在尋找自己的為什麼之前，要先完成核心三步驟，這些是每個人都需要遵循的基本過程。
我們每一個人都有一個為什麼，一個深植於心的目標、動機或信念，是熱情與靈感的來源。你可能還不知道自己的為什麼，或者還不曉得怎麼用言語表達。但我們保證，你一定有。你若想了解自己的為什麼，這本書可以幫助你。我們相信，所有人都有資格在起床工作充滿幹勁，辛苦一天回家以後，感覺到工作讓自我得以實現，有成就感。
不論閱讀本書的你是創業者、員工、團隊或部門領導，還是想掌握整個組織的為什麼，探索為什麼都能為工作注入熱情。並且幫助我們取得長遠的成功，得以一展抱負。
● 如果你是企業家
探索為什麼，有助於你向員工以及客戶或顧客傳達公司哪一點與眾不同。此外，明白你的為什麼，也比較容易找到合適的人才。每一位創業者都希望員工真心相信公司價值，但若連你自己都不清楚除了勤奮努力以外他們需要相信什麼，那你又該怎麼找到這些人？明白為什麼，才有可能招募到相信你的信念的員工，這股動機比金錢強烈太多了。明白為什麼，是招募到「契合人才」的祕訣。
● 如果你是員工
明白你自己的為什麼，可以重振或恢復你的熱情，並與公司的為什麼建立連結。假如有一天和原本待的公司分道揚鑣，清楚明白你自己的為什麼會是一項珍貴的工具，幫助你選擇下一份工作，找到一間你更有機會「融入」的公司，獲得成就感。
● 如果你是團隊或部門成員
隸屬於某個組織之下，你所在的單位很可能有自己的次文化。某些情況下，統整出團隊的為什麼，即團隊對整個組織的獨特貢獻，可以形成很大的影響。這麼做有助於從更深刻且更有意義的角度，把團隊成員與組織為世界帶來的改變串連在一起。
● 如果你想發掘整個組織的為什麼
有兩條途徑可以追溯：一是創辦人的為什麼，這可以從創始故事裡得知。假如創辦人已不可考，我們有一個辦法可以吸引組織成員參與，依據現有文化裡的最佳要素分析出為什麼。
但在區別個人或團體以前，讓我們先跳到核心過程，這些是每個人都需要遵循的基本步驟。
第一步：蒐集並分享故事
一個人只會有一個為什麼。這裡講的不是我們嚮往成為怎樣的人，而是要表達在最理想的自然狀態下，我們是怎樣的人。論本質，「為什麼」是一段緣起故事。藉由回顧過去，爬梳最重要的經驗，諸如我們遇過的事、影響我們的人、我們接觸過的生命，以及面對過的潮起潮落，從這些當中可以辨認出固定模式。
要發掘為什麼，我們必須匯集那些深刻的記憶——那些決定我們的時刻，加以審視，找出其中的關聯。探索為什麼都像在記憶的河流裡淘金：只有當你耐心淘洗過去那些意義深長的時刻，一粒一粒把金沙撿回來，金沙才會積聚成寶藏。
第二步：辨認主題
你有沒有過這樣的經驗，參加完一場宴會回家，發現心情好到不得了，因為你遇到某個人，與你聊起從小到大的人生或是職場工作經驗？當晚部分樂趣在於，聆聽者聽到這些故事以後，對你的身分角色提出了不同想法，這個想法令你驚異改觀。比方說，你不再只是夾在兄弟姊妹之間的老二，你是把兄弟姊妹凝聚在一起的黏膠。
重新把你的過去與探索為什麼連結起來，也有類似的樂趣。在你篩選故事與人分享的同時，主題會逐漸浮現，你可能從來沒對自己或團隊表達過這樣的洞見。隨著過程一步步進行，可能會有一兩個主題比其他更閃閃發亮，感覺更大、更重要。光芒耀眼到你會指著說：「這就是我，我就是這樣子的。」或是：「這就是我們，我們團隊就是這樣。」這些主題將是你陳述為什麼的基礎。
第三步：寫下來，去蕪存菁
掌握了一兩個亮眼的主題，就可以試試看描述你的為什麼。盡量：
● 簡單明瞭
● 可以實行
● 著重於你對他人未來的影響
● 用你有共鳴的肯定句來表達
最後，把你描述的為什麼轉化成這個句型：
我想_________________，這樣會_________________。
沒錯，就是這麼簡潔。不用長篇大論，一句話就夠了。當然，簡潔不一定代表簡單。只用一句話，就更不能模稜兩可、避重就輕，或是用官樣文章掩飾帶過。一句話是絕對最小的公分母。一句話通常更為誠實。要是能把你的為什麼濃縮精煉成一句話，你更有可能記住它，依照它去行動。
句型的第一個空格，是你為他人生活所做出的貢獻。第二個空格則表示你的貢獻帶來的影響。我們會在後續章節詳述所有必要的細節。現在呢，我們只希望你相信這些步驟。這真的管用。
喚醒你的內心力量：你的「怎麼做」，會實現你的「為什麼」
「怎麼做」一定是行動，因為那是你為了實踐為什麼而做的事。
要找出組織的怎麼做，基本步驟與個人探索很像。「怎麼做」是一個團隊的指導原則，源自於探索為什麼的過程中出現的主題。然而，我們很常遇到一種情況，就是受邀帶領團隊探索時，該組織已經有一套社會化的價值理念。
很多時候，這些價值理念雖然大字寫在牆上，我們卻一下子就能看出沒幾個人真的知道那些話是什麼意思。如果在組織裡找一群職級不同的人，問他們組織核心價值裡寫的「正直」是什麼意思，結果卻聽到一堆不同的答案，這就是徵兆。
我們很多人都曾在這樣的公司工作，每間會議室牆上都明列著公司所謂的核心價值，用的不外乎是一些平凡無奇的企業用語，像是「真誠」、「勤奮」、「多元」，沒錯，還有「正直」。這些價值理念都很好，但它們不是「怎麼做」。
大多數公司制定核心價值時，並不清楚組織在最佳狀態能有什麼樣的發揮。這些核心價值通常流於勵志，表達的是公司希望員工學習的特質，而不是公司本身實際展現的特質。記住，「怎麼做」不是希望或嚮往，表現的不是我們想成為怎樣的人，而是我們實際的行為模式——我們在最佳狀態下實際會做的事。「怎麼做」一定是行動，因為那是你為了實踐為什麼而做的事。
共同價值不等於怎麼做
「怎麼做」和核心價值另一個不同之處在於，價值理念不包含行動，價值本身也不是行動。「禮貌」是價值，「尊重他人、和氣待人」是怎麼做。還無法立即看見核心價值的施行成效時，就更有必要區別這兩者。
想像某個人找到新工作第一天上班，在員工餐廳看到一張海報印著公司的核心價值。看到「正直」這個字，他可能心想：「這當然很好啊，但你們要我做什麼？」現在再想像同一名員工拿到一張講義，看到上面有一句話陳述公司的為什麼，同時還有怎麼做：「永遠說實話。」。
當天下午在員工訓練時間，他聽到主管說：「我們不會誇大產品的功效，哪怕是為了增進銷售也不會。」這樣一來，這名員工大概就會說：「我懂了！這我做得到。」如果希望成員依照組織的核心價值行事，我們必須能夠告訴他們，這些價值化作行動是什麼樣子。換句話說，「怎麼做」一定要簡單、可行。
有時候我們與組織的領導階層會面，他們會因為各種原因，堅守現有的公司價值。這有可能是因為這些價值流傳已久，他們覺得突然改變會違背宗旨。也可能是因為，他們才剛花了幾百萬美元，請一家大顧問公司協助他們推展這些價值，現在又要更改，感覺好像太三心二意。
不管理由是什麼，要是你發現自己陷入這種狀況，我們建議確實按照第四章和第五章的引導，完整進行一次團隊探索，再利用探索過程發現的主題，替已經存在的公司價值增添一些色彩。你很可能會在既有價值和你發現的主題之間找到幾個明確的交會點。協助他們建立更深刻、更有意義的連結，事情自然會水到渠成。
別小看生命中的小事，他能幫你找到「為什麼」
很多人覺得，想找出為什麼必須講述很大的故事或重大事件才行，但即使是小故事，也能成為找到為什麼的線索。
大衛主持過一場工作坊，帶領一位名叫陶德的朋友探索為什麼。以下是陶德告訴大衛的故事，你也可能會說這一類故事。很多人覺得，想找出為什麼必須講述很大的故事或重大事件才行。這個例子的好處在於，雖然相對於整體來看，這似乎是一個小故事，但大衛還是有辦法以這個故事為輔助，找出那一條金線，協助陶德闡明他的為什麼。
講述這段故事以前，陶德分享了關於他人生的其他細節。他領全額籃球獎學金上大學，後來卻因為嗑藥和酗酒而失去這筆獎學金。他原本立志要進美國職籃，因此這件事不只中止了他的大學學業，也等於粉碎了他的夢想和自我認同。陶德失學後到一間酒吧工作，一邊對抗藥癮、酒癮和自殺的念頭，就是這個時候發生了這段故事：
陶德：某個星期六早上，我下班開車回家，那段路彎彎彎曲曲的。我經過看到一個小女孩在家門外賣檸檬水。要是平常，我大概會往前開走。但那天不知道為什麼，我解釋不了，就是有一股衝動想掉頭回去，把身上的零錢全部給她。我把車停在她的攤子前面，問她一杯檸檬水多少錢。「二十五分錢，」她說。
陶德：於是我說我要一杯。她走到攤子後面替我倒檸檬水，在她倒飲料的時候，我把車內杯架裡所有二十五美分硬幣全都撈出來，這些是我工作收到的小費累積起來的，加一加大概將近有四十美元吧。那個女孩把檸檬水遞給我，我抓著一大把硬幣放進她的小手掌裡，接著再一把，又一把。我每放一把都看到她的眼睛亮起來。她好高興地轉身跑進屋裡。
陶德：你可能猜到，我把車開走的時候，心情很好。但接著卻發生了我意想不到的事情。我突然湧起一股情緒，控制不了地放聲大哭。我哭得好慘，哭到不得不把車停在路邊。真的很不可思議。
大衛：哇，聽起來好感動。想必你以前也做過讓你哭出來的事。你有很多故事可以跟我分享，但你選擇分享這個故事，特別的地方是什麼？
陶德：那是我這輩子第一次覺得，我為了某個人而付出。那是我這輩子第一次沒把自己放在第一優先。這件事把我給狠狠敲醒，照亮了我的靈魂，我第一次覺得自己的存在是有必要的。我好想讓別人也感覺到自己的存在很重要。我想讓別人感覺到，他們可以成就更多事、變成更好的人。從那一刻起，我就想和全世界分享我當時的心情。
探索過程到了最後，大衛發現為人奉獻的主軸，貫串了陶德多個重要的故事。如同他為賣檸檬水的小女孩所做的事情，陶德的「為什麼」是想點亮他人對自身潛力的想像，這樣他們才能找到動力，為人生做更多的事。奇妙的是，陶德的「為什麼」也正是發生在他自己身上的事。他的想像力被點亮了，他因此找到動力，為人生做更多的事情。
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