一、前言
在營造產業這樣高風險、法規嚴謹的環境中,職安相關條文更新頻繁,資訊分散在不同平台。現場管理人員、工程師與職安人員,往往得花上大量時間來回搜尋全國法規資料庫、勞動法令資料庫等來源,才能拼湊出完整規範。過程不僅耗時,還容易因不同人員的解讀差異,導致誤判或合規風險。
為了突破這些瓶頸,某大型營造企業決定導入生成式AI與先行智庫顧問服務,打造智能化的法令解讀系統。透過這套系統,員工能即時查詢正確條文與修正紀錄,並確保解讀口徑一致,大幅提升合規效率與跨部門溝通品質。
二、營造業在法規管理上的痛點
在 AI 導入之前,該企業面臨以下困境:
- 查詢耗時:需依靠經驗在多個系統間搜尋、比對修法內容,往往耗費大量時間。
- 解讀不一致:不同人對同一法條的理解有所差異,造成現場執行標準不一。
- 知識傳承困難:新進人員需長時間培訓,且高度依賴資深同仁經驗。
- 稽查壓力大:面對外部稽查或內部審查,若無法即時引用正確條文,容易延誤應對。
企業希望藉由 AI 技術,達成以下目標:
- 集中化與自動化查詢:單一入口即可獲取完整法規與修法資訊。
- 統一解讀標準:建立企業專屬的法令應用 SOP。
- 提升現場應變能力:稽查或突發狀況下能即時調出正確條文。
- 加速教育訓練:協助新進人員快速掌握法規知識。
三、AI 解決方案:打造智慧法規解讀系統
先行智庫團隊為該企業設計了一套 「法令解讀 AI 輔助系統」,核心策略包含:
1. 智慧法規查詢助手
- 整合全國法規資料庫、勞動法令資料庫、法院判決系統等官方來源。
- 利用生成式 AI 自動比對條文、修法紀錄與行政函釋,並產出摘要與應用說明。
2. 情境式法令應用
- 使用者可輸入情境(如承攬責任、職災應對),即獲得相關法條與適用範例。
- 針對不同角色(工地主任、工程師、職安人員)提供量身定制的重點指引。
3. 標準作業流程(SOP)建立
- 將法令解讀轉化為 SOP,確保跨部門執行一致性。
- 系統自動生成教育訓練教材,成為新進人員培訓工具。
4. 跨部門知識共享
- 非職安人員也能快速理解法條,降低溝通成本。
- 提供多部門協作平台,促進法務、工程、職安同步作業。
四、導入效益:合規更快、更準、更省
應用生成式 AI 後,企業在法令解讀與應用上的成果顯著:
- 查詢效率提升 80%:同仁每月向法務/職安部門的諮詢次數,從 15 次降至 3 次。
- 合規一致性提升:透過統一的法令 SOP,減少現場差異與誤解。
- 教育訓練更高效:新進人員可依 AI 助手快速掌握重點,縮短培訓週期。
- 稽查應對更有力:人員能即時引用正確條文與修法紀錄,應對外部稽查更有信心。
最關鍵的是,這套 AI 系統讓法規不再只是專業人員的專利,而成為整個企業共享的 共同語言與知識資產。
五、AI讓合規不再是負擔,而是競爭力
透過生成式 AI 與先行智庫服務,營造產業不僅能節省 80% 的法規查詢時間,更能建立標準化、可複製的合規流程。這不只是單純的流程優化,而是將分散的專業知識轉化為企業的核心資產。
對於需要面對高風險與嚴格法規的產業而言,AI 不僅解決了查詢繁瑣、解讀不一、訓練耗時的痛點,更為跨部門協作與組織學習開啟了新契機。最終,AI 讓合規工作從被動應付,轉化為主動提升效率、降低風險,並成為推動企業數位轉型的重要基石。
進一步了解導入資訊:
先行智庫的方案不是單次培訓,而是陪你走完從理解到落地的每一步。從第一場流程盤點工作坊開始,我們就與你並肩定義轉型的方向、找出可行的節點,並透過系統化的訓練與實作,把AI真正變成你組織的內建能力。
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