掌握 客戶關係 創造長銷效益

客戶關係管理

客戶關係全記錄
業績管理不遺漏

潛在開發

  • 客戶資料太多難以妥善運用
  • 資料分散難查找,開發進度無法即時追蹤,導致潛在商機流失
  • 如何有效管理客戶資料?
  • 如何應用這些資料增加潛在商機?

業績分析

  • 報表分析不即時!難以掌握銷售趨勢​
  • 業績輪廓模糊,手動產出報表耗時又費力
  • 如何快速得知訂單是否有成長?
    哪些產品取得最多訂單?
    訂單多來自於哪些關鍵客戶?

商機追蹤

  • 難以追蹤潛在商機及成交機率​
  • 商機不明確,業績難以預測
  • 哪些是高成交率客戶?
  • 哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?

Vital CRM

協助業務形成「銷售正向循環」

Vital CRM

7大功能特色

客製化欄位設定——彈性又多元

  • 依照需求設定客戶欄位資訊
  • 彙整客戶資料更完整一致
  • 跨店跨區清楚掌握客戶資訊

標籤分群——快速找出目標客戶

  • 依照客戶特性貼上關鍵標籤
  • 不需鍵入關鍵字省時省力
  • 關鍵標籤輕鬆查找快速直覺

客戶記事——不遺漏任何客戶交辦

  • 不僅詳細紀錄客戶記事
  • 客戶處理進度待辦事項清楚掌握
  • 方便轉達工作指派其他同仁
  • 系統自動提醒不忘交辦工作

聯繫腳本——關心客戶不間斷

  • 自訂排程發送郵件簡訊
  • 固定提供促銷訊息、紀念日問候
  • 延續售後服務創造客戶驚喜貼心感
  • 刺激客戶回流與交流

客戶收集器——自動匯入客戶資訊

  • 利用問卷表單蒐集客戶資料
  • 系統自動匯入客戶名單
  • 潛在客戶輕鬆網羅
  • 創造網路行銷高回饋

事件管理——輕鬆統計行銷成效

  • 活動資訊邀請函寄送完美串連
  • 系統自動串接參與客戶統計
  • 活動規劃一氣呵成更便利

行動 APP——隨時掌握客戶資料

  • Vital CRM 手機 APP
  • 支援 iOS 與 Android
  • 客戶資料隨身帶著走
  • 即時查找記事超便利

使用 Vital CRM 的企業優勢

有效管理客戶
獲得更多潛在機會

  • 輕鬆建立客情資料鞏固客戶關係​
  • 完整掌握客戶需求提供貼切服務
    其滿意度上升30%大幅提升成交率
  • 杜絕人員異動時的服務斷層

加速生產力
提高業務機動性

  • 由 E 化進升到 M 化增加即時行動力​
  • 省下55%不必要的行政瑣事時間
  • 有效串聯業務團隊的溝通效率
    推廣成功率提升50%​

掌握關鍵客戶
開創業績高峰

  • 系統自動產生分析數據
    省時並將資料應用最大化
  • 明確商機指標提升銷售成交率​
  • 量化銷售數據過去現況清楚掌握
    完整擬定未來銷售策略​

準備好開始使用了嗎?

點選以下按鈕填寫需求,
或是撥打02-2358-2220 立即洽詢

潛在開發

客戶資料太多難以妥善運用 客戶眾多且資料分散難查找, 用開發進度無法即時追蹤, 導致潛在商機流失。 如何有效管理客戶資料? 如何應用這些資料增加潛在商機?

業績分析

報表分析不即時, 難以掌握銷售趨勢​ 業績輪廓模糊, 手動產出報表耗時又費力。​ 訂單是否有成長? 哪些產品取得最多訂單? 訂單多來自於哪些關鍵客戶?

商機追蹤

難以追蹤潛在商機及成交機率
商機不明確,業績難以預測。
哪些是高成交率的客戶?
哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?
建議多塞幾行字會比較好看
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Vital CRM

潛在開發

客戶資料太多難以妥善運用 客戶眾多且資料分散難查找, 用開發進度無法即時追蹤, 導致潛在商機流失。 如何有效管理客戶資料? 如何應用這些資料增加潛在商機?

業績分析

報表分析不即時, 難以掌握銷售趨勢​ 業績輪廓模糊, 手動產出報表耗時又費力。​ 訂單是否有成長? 哪些產品取得最多訂單? 訂單多來自於哪些關鍵客戶?

商機追蹤

難以追蹤潛在商機及成交機率
商機不明確,業績難以預測。
哪些是高成交率的客戶?
哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?
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客製化欄位設定 - 彈性又多元

您可以依照需求,
設定適合您的客戶欄位資訊,
讓客戶資料的蒐集更完整、一致。
如此一來,不管分店、或其他合作同仁
都能清楚掌握正確的客戶資訊!

標籤分群 - 快速找出目標客戶

為客戶們貼上代表該客戶特性的各種標籤, 往後您再也不需要鍵入關鍵字, 輕鬆點選便可找到符合您定義好的客戶關鍵標籤, 讓搜尋變得更直覺、快速。
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