員工說這個社群經營績效好、那個該下廣告才有效,我怎麼知道會有用?專家教你先從這2點檢查

員工說這個社群經營績效好、那個該下廣告才有效,我怎麼知道會有用?專家教你先從這2點檢查

社群經營的任務,不是在增加互動次數,而是在活化參與價值。面對疲弱不振的社群,管理者必須先檢視兩大問題。
如何建立讓用戶自然成長、自主參與的有機社群環境?作者提出5大策略,提高社群經營績效。

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吉兒講師談訓練:如何設定教育訓練年度工作目標

吉兒講師談訓練:如何設定教育訓練年度工作目標

一般企業都會進行「年度績效考核」作業,只是績效考核頻率不同。每年的年度目標設定,我都會非常的用心填寫,為什麼呢?因為主管事情真的太多了,要管理的人也很多,說真的,他無法將你的年度績效表現記得那麼清楚,所以我們只能藉由年度工作目標設定與績效檢視突顯自己的工作表現。

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判斷假新聞的妙招:看見數字時, 你該做的 6 件事

判斷假新聞的妙招:看見數字時, 你該做的 6 件事

假設你在新聞報導中看見某些數字,於是想知道這些數字是否值得信任。請回答以下六個問題,如果是因為根本無法找到是否為假新聞而無法回答,就可直接拒絕接受這個數字。倘若研究人員並未清楚說明其研究方法,一樣也不值得獲得你的關注。

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從HR數據發動改變的引擎

HR數據怎麼分析才有價值? 帶你從概念到完整實作,利用Power BI 輕鬆上手!

這裡分享一個人員流失並透過HR數據決策的實際案例。在麥肯錫,他們花了許多精力在人才保留方法上,過去他們認為人員流失,主要是因績效或是薪酬造成,但在蒐集焦點訪談、滿意度問卷的結果後,他們發現人員離職主要是因為缺乏教練指導以及與具有相似興趣的人連結。當他們觀察在教練和指導較滿意的員工時,這些人的離職的風險很明顯下降了20–40%。隨後,這個數據也幫助麥肯錫製定了新計劃,以監測和進一步加強員工的教練和指導關係,尤其是對於年輕的同事,並進行積極干預以保留那些“處於離職危險中”的人。

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業務銷售如何做好數據分析?高獲利企業必用的8個銷售指標

業務銷售如何做好數據分析?高獲利企業必用的8個銷售指標

企業能夠使用一些指標,來衡量目前的銷售進度與業務銷售表現,並依據客觀的數據分析事實,針對產品研發策略、工作任務分配、客戶經營管理、薪酬與獎勵措施做出必要的調整等等,目的都是為了實現企業獲利的最大化。以下是10個常見的銷售指標,能協助你實現業務增長。我將分為量值的指標,和比例的指標,來與你分享。

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原本的臉書差點成為超不行動的新創公司,最後如何扭轉局勢、追上行動浪潮?

原本的臉書差點成為超不行動的新創公司,最後如何扭轉局勢、追上行動浪潮?

2012年來臨前,臉書可望成為突破十億用戶的新創公司,廣告客戶都愛臉書,臉書營收接近40億美元,獲利10億美元。然而,臉書至今打造的一切岌岌可危,因為祖克柏沒做好迎接產業重大改變的準備,那關係到臉書的存亡。

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自己當小編快累死、身兼主管要扛社群行銷成本⋯⋯該怎麼建立有效的團隊?

自己當小編快累死、身兼主管要扛社群行銷成本⋯⋯該怎麼建立有效的團隊?

小編其實並不小!身為主管,意識到單兵作戰的社群行銷小編,工作比自己想像中還複雜,應該如何提高績效,但又不增加人力成本?

企業可以藉由水平分工的方式,整合不同的專業,由相關部門及外部專家,組成以社群行銷為目標的專案團隊。而社群小編也必須鍛鍊關鍵五力,才能夠勝任挑戰。

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