如今，估計有2.5億個工作因COVID-19而被取代，這些變化令人震驚，一些產業面臨廣泛的裁員，例如旅行業、航空業、服務業、飯店業、餐飲業…等；相反地，諸如物流業、科技業卻無法很快地招聘到員工，他們難以為職位空缺找到合適技能的人才。

可以看到，失去工作的那些有上進心和技能的人才也找不到適合他們的工作，人們有時不會意識到自己在一項工作中擁有的技能可以輕鬆地轉換到另一項工作上。但是即使他們意識到這點，也要等雇主同樣意識到後才能被錄用。事實上一般企業的聘用方式可能受到多種限制，許多招聘過程取決於「相關經驗」或「學位」來尋找人才，但有時最適合擔任該職位的人來自雇主從未考慮過的「技能」。

其實，透過採用基於技能的招聘方法來把握機會，可以消除可能沒有學位或人脈的應徵者的面試障礙；同時也可以增加雇主人才庫的多元化與規模，通常能使他們為難以填補的職位找到高素質的人才。

1. 幫助招聘人員建立多樣化的人才庫

「技能路徑」將學習課程與技能評估結合在一起，以幫助招聘人員根據他們久經考驗的技能，以更加公平的方式評估應徵者。傳統招聘長期以來一直依賴於應徵者的資格，例如學位、經驗及其人脈網絡。有了「技能路徑」，情況就會改變。

它是作法是，首先公司的招聘人員要確定該職位的核心技能，讓應徵者可以通過更公平的方式取得職位。例如，透過學習課程來彌補任何技能差距，獲得該職位所需的技能；透過多項技能評估系統，讓應徵者展示他們的技能。招聘人員能依據技能評估，確保他們面試流程的公平性。

2. 跨國企業已開始重視應徵者的技能

企業可以試著在職務說明中刪除關於學位或1-2年相關經驗等傳統要求，並透過將經過驗證的技能評估納入職位申請流程。根據其工作所需的可靠技能對應徵者進行評估，企業不僅能夠擴大人才庫，從不同評估管道中僱用人才，而且還提高了招聘效率！

如今，許多跨國企業已將招聘的各式各樣職位，包括客戶服務、銷售開發、數據分析師、業務經理、產品經理、採購人員…等，採用技能評估來招聘合適人才。「技能路徑」幫助我們根據核心技能和潛力而不只是傳統的經驗或學位來更快地與應徵者建立連結，從而提供面試多樣化與擴大人才庫的好處。畢竟一支能夠反映客戶群的包容性的員工隊伍，更能夠推動創造力並提高業績成果。

招聘不僅僅是紙上談兵，具有獨特甚至挑戰性背景的人可能是傑出人才。從一開始就關心應徵者的技能、價值觀和動機，技能評估幫助企業發現和培養隱藏性的人才，既逆轉了招聘流程，更全面了解應徵者本人，好比他是否符合企業價值觀與使命。

要把擁有多元觀點和技能熟練的人才帶入企業裡，必須透過他們的技能和能力來評估應徵者，而不是根據一套傳統的資格來評估他們。這不只是單純的招聘流程改變，更幫助我們發展企業戰略，以擁有更廣泛、更多樣化的員工團隊。

3. 以技能為重點的勞動力發展新趨勢

如今，求職者可以在履歷上建立與證明自己的技能，而雇主可以確定應徵者的技能資格。不少求職平台已經開始進行這樣的聯繫和協作，例如全球最大的商務平台「LinkedIn」，以此「技能路徑」的服務創造更多平等求職的機會！

小結：專注於最重要的技能

採用基於技能的招聘過程並不意味著招聘人員必須從頭開始。企業組織歷經考驗的傳統策略可以對其進行調整以符合企業的新一代的招聘需求，幫助你找到可能會脫穎而出的優秀應徵者。無論你最終採用哪種基於技能的招聘評估，請明確清楚要評估的技能以及原因。如果企業想找到具有巨大潛力的未開發人才，請僅測試該職位必不可少的技能。

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