洞察觀點

執行長的話:面試用人的3個問題+3大法則

執行長的話

早上晨讀面試用人眉眉角角。

早上再看了一次創業CEO的自傳,看到關於HR這個章節,再回想我過去的面試與部門管理經驗,真得很有感。

我記得年輕面試新進員工,我問的都是專業問題,

但我的老闆問的題目,都是觀察面試者特質的問題。

在面試時,或許你可以詢問對方最重要問題就是:「你對我們公司有什麼想法」。

如果接受面試的人,並沒有給你具說服力的答案,或者工作資歷很資深,不管對方應徵的是什麼職位,都不該錄用,我上一篇也提到:「面試不是走進辦公室才開始」。

我的老闆問的題目,都是觀察面試者特質的問題。

如果對方沒有花時間瀏覽公司網站,或者沒有在面試過程中進一步了解公司,其實就代表他沒有認真看待這個機會。

請聘僱那些願意花時間了解你公司的,你與對方相處時,應該有一半的時間由對方主導對話。

他們提出什麼問題?對方是否注意到對的地方?還是轉移話題。前來接受面試,對方是否準備了值得花上長達15分鐘或30分鐘的問題,還是問的是一大堆的一般顧慮。

在大部分的面試時間裡專心聆聽,你很快就會發現真相。

面試最重要的3個問題:

1. 你對我們的業務有什麼樣想法

從這個問題的答案可以看出聘僱人選,是否對我們公司下過功夫,而且對公司業務有一套自己的看法。對方不需要是位專家,但是至少做過一些思考與功課。

我記得以前在美國外商面試,這題都是必問的,其實對方講的時間很少,每一個關卡都是一直環繞這個主題在討論。

2. 你對我們公司有什麼想法?

這個問題讓我有機會了解對方在面試過程中,是否有留意遇過的人,工作環境等。

3. 什麼是你最大弱點?

所有人在過去必定在生涯發展的規劃中,會出現很多事情阻礙你的規劃。當對方問:「什麼是你最大弱點?」,通常會讓對方啞口無言。

這種問題是需要思考後才有辦法回答,如果有人給了一個狗屁答案,「我最大的弱點,就是我太在乎別人或別人都說我工作太認真」,那就代表對方的自覺不夠,不足以處理公司同事、主管、跨部門溝通遇到的各種回饋問題。

大家也都認同找到對的人,比找進來再訓練或培養更重要。

創業CEO也提到,挑選人才就是3個法則

第一 未來能成為主管的人才

第二 可以獲得升遷機會的人才

第三 勝任工作可以永久任職的人才

最近和不少人資長和企業主聊天,大家也都認同找到對的人,比找進來再訓練或培養更重要。

如何搜尋、吸引、選擇適合人才,真是一門非常大的學問。

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