Power BI已經是許多上班族必備的數據分析神器，不論你是剛入門，或者已經使用很久，難免都會遇到一些技術難題，讓你絞盡腦汁都無法排除。這些難題，你都怎麼解決呢？上網搜尋可能會找不到答案，就算找到了答案也不一定看的懂，就算看懂了也不一定能如網路資料所說的排除問題。這時候，微軟提供的技術支援，就是你的最佳幫手。以下提供操作步驟：

進入Microsoft Fabric支援網站 (https://support.fabric.microsoft.com/zh-TW/support/)，選擇Power BI當中的「取得支援」

先簡單填寫你的問題

它會先給你一些參考解答，如果這些不是你要的，再按下「聯絡支援人員」

接著進一步填寫更細緻的問題訊息。請記得填寫正確的時區，因為會有專人與你聯繫。你也可以針對你問的問題，設計優先等級權限，越緊急，專人就會越快與你聯絡。

最後請留下你的電子郵件地址還有連絡電話，專人會依據你填寫的方式與你聯繫

完成上述動作，就成功送出你的技術支援單了，接下來你就只要等專人與你聯繫，通常1-2個工作天就會收到回覆了。專人會在信件裡詳細回覆提問，如果你對回答不滿意，可以再回信追問，或者詢問其他問題。若專人已經能完全解答你的問題，就可以回覆已完全解決問題。因為每一張技術支援單，都會到你正式告知專人已經解決你的問題了才算結束，不然專人會一直發信向你詢問還有沒有其他問題。

以上是使用微軟Power BI技術支援的方式，若下次還有遇到難以排除的挑戰，不妨使用看看這項服務吧。

先行智庫為台灣管理顧問公司，服務內容包含企業內訓、顧問諮詢以及數據解決方案，了解更多企業服務內容：https://kscthinktank.com.tw/data-analysis/

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