企業培訓

顧問式銷售戰術

隨著市場的快速變化,傳統銷售技巧已不足以滿足當前需求。顧問式銷售成為企業獲得競爭優勢的關鍵,這種方法強調深入理解客戶需求並提供定制解決方案。透過建立信任關係,顧問式銷售不僅提升顧客滿意度,也增加成交率和長期合作的機會,從而實現策略性的成功。
培訓主題:銷售與服務
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管
培訓方式:工作坊 演講

課程類型:管理訓、通識訓
授課方法:講授、案例演練、產出解方

課程說明:

傳統的銷售技巧已不再足夠應對千變萬化的市場,而顧問式銷售才是企業獲得競爭優勢的關鍵,藉此深度理解與分析需求,銷售的不單只是產品服務本身,更是銷售人員與客戶間的信任建立,提供量身定制的解決方案,增強滿意度更提升成交率與長期合作可能性,達成有策略性的行動。

常見情境:

  1. 過往依循經驗法則,雖然有成功案例,但不清楚成功的關鍵,導致難以有效複製成功
  2. 內部缺乏共同的銷售語言,容易有溝通上的落差
  3. 企業正在發展新事業群,需要重新建立銷售流程與方法

重點效益:

  1. 理解並掌握核心原則,運用工具表單推進銷售階段
  2. 透過客戶需求分析和提案,提升客戶關係和業務成交率
  3. 有效運用客戶檔案分析工具,發掘關鍵機會與潛在威脅,並從反饋中持續優化服務
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更多培訓內容

部屬培育與發展
培訓主題:領導與管理
培訓對象:儲備幹部與基層主管 中高階主管
培訓方式:工作坊 演講
管理者需運用有效指導與回饋機制,透過GROW模型與個別化培育策略,提升部屬學習動力與成長,確保團隊穩定並創造長遠價值。
招募面談
培訓主題:其他主題
培訓對象:儲備幹部與基層主管
培訓方式:工作坊 演講
精準的招募面談能提升人才匹配度與雇主品牌形象,透過深度對話挖掘候選人潛力,強化企業吸引力,確保組織與人才的長遠契合。
員工關懷與協助
培訓主題:其他主題
培訓對象:儲備幹部與基層主管 中高階主管
培訓方式:工作坊 演講
透過員工關懷與支持機制,提升管理敏感度與解決能力,營造正向工作環境,增強團隊凝聚力與員工忠誠度,促進企業長遠發展。
壓力管理
培訓主題:其他主題
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管
培訓方式:工作坊 演講
適當的壓力管理能提升身心健康與工作效率,透過辨識壓力來源、培養正向態度及運用減壓技巧,達成壓力與目標的平衡。
永續轉型
培訓主題:趨勢與轉型
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管
培訓方式:演講
企業永續轉型需明確目標、克服政策與成本挑戰,並提升員工認知與執行力,以創新模式與策略優化推動永續發展。
變革管理
培訓主題:領導與管理
培訓對象:中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式:工作坊 演講
變革管理關鍵在於運用策略性溝通與組織影響力,克服內部阻力,塑造適應不確定性的企業文化,確保變革持續推進並達成成長目標。
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