提升零售業業績與顧客體驗的數據驅動解決方案
你也時常遇到以下三點問題？
- 零售商常面臨來自不同系統（如POS系統、庫存管理系統、顧客關係管理系統等）的數據分散，這導致數據無法有效整合，進而影響分析結果和決策。
- 零售商面對的數據規模龐大且複雜，無法僅依賴手動操作或Excel進行高效分析。這使得從數據中提取有價值的見解變得更加困難。
- 零售商經常面臨庫存過多或短缺的問題，這不僅影響顧客滿意度，也帶來不必要的成本。
- 零售商需要深入了解顧客的購買行為、偏好和消費習慣，以便制定精準的行銷策略。然而，對大量顧客數據的有效分析與解讀往往需要強大的數據能力。
上述這些問題，都可以透過Power BI零售戰情室解決！
市場現況：
在數位化轉型的浪潮下，零售業正在逐步採用數據分析工具來提升決策效率。根據市場研究，越來越多的零售商選擇使用Power BI等BI工具來實現即時數據視覺化分析，並將其應用於庫存管理、銷售預測、顧客行為分析等領域。此類工具不僅能幫助企業識別市場趨勢，還能做到供應鏈優化、定價策略及個性化行銷，有效提升營運效率並增加競爭優勢。
為什麼要使用Power BI儀表板？
1、目標分析儀表板
目標分析儀表板，提供實際營收、目標及達成率等。透過這個目標分析儀表板，我們可以清楚掌握各產品的銷售目標、消費金額及不同門市的每季目標與達成率。此報表讓我們能一目了然地看到各門市的營收現況，並瞭解還有多少營收差距需要彌補。我們可以據此將產品分配到適合的門市，實現最佳的資源配置，以促進整體業績的成長。
2、產品分析儀表板
產品分析儀表板，提供了各產品的銷售狀況、每月銷售數量及本月與上月銷售金額差異等。透過此份產品分析儀表板，企業可以清楚掌握各門市的產品銷售表現，觀察各產品的月度銷售趨勢，並了解當月與上月的銷售金額增長幅度。這不僅能幫助企業精確分析不同門市和產品的銷售情況，還能為未來的銷售策略制定提供有力依據，促進整體營收的提升。
3、門市分析儀表板
門市分析儀表板，提供各產品在不同門市的各月銷售趨勢及Top 10門市營收與占比等。透過此報表，可以清楚掌握各產品在不同門市的營收趨勢，並具體了解前十大家門市的營收表現及其占總營收的比例，協助企業更有效地進行銷售策略調整與資源配置。
4、成本分析儀表板
成本分析儀表板，提供了不同門市的各月成本支出及費用細項等。透過成本分析儀表板，可以了解不同門市各月成本花費及成本支出的變動趨勢，並細分不同成本科目如水電、租金、行銷、材料等的支出情況，有助於了解成本結構。
5、顧客分析儀表板
顧客分析儀表板，提供不同門市各年齡層比例、顧客男女比例及各產品顧客銷售數量占比等。透過顧客分析儀表板，可以全面掌握不同門市的消費族群特徵，包括顧客的男女比例和各產品在不同年齡層的消費占比。使企業能夠深入了解各年齡階層對產品的喜好及市場接受度，從而評估產品的市場定位，為後續行銷策略提供數據支持。
6、關聯分析儀表板
關聯分析儀表板，提供了產品之間的關聯性，方便進行產品搭配和銷售策略調整等。透過關聯分析儀表板，我們能清楚掌握不同產品組合的搭配，並了解客戶的喜好，從而優化產品組合策略，打造更符合客戶需求的最佳的銷售組合，進一步提升顧客滿意度。
7、預測分析儀表板
預測分析儀表板，提供未來銷售趨勢預測分析。預測分析報表展示了過去幾年的業績變動趨勢，並提供未來業績的預測範圍。藍線代表歷史實際數據，黑線為預測數據，灰色區域表示預測數據的波動範圍，有助於制定業務策略。
8、庫存分析儀表板
庫存分析儀表板，提供了產品庫存的趨勢分析等。透過庫存分析儀表板，我們可以清晰掌握各產品每月的庫存變化趨勢，並在庫存量低於安全水位時，Power BI可以自動發送Mail提醒相關人員即時補貨，避免供應短缺。
9、交易分析儀表板
交易分析儀表板，提供了不同年齡層的交易模式占比及各年度購買方式的趨勢分析等。透過交易分析儀表板，店家能夠掌握不同年齡層偏好的交易方式，並分析各年度的交易模式趨勢。這有助於了解消費者的交易習慣是否發生變化，進一步洞察其消費行為特徵，從而優化營運策略。
10、檔期活動分析儀表板
檔期活動分析儀表板，提供了企業行銷前跟行銷後的營收差異及各檔期的活動成長率。透過檔期活動分析儀表板，企業能夠清楚掌握不同行銷活動對公司帶來的營收變化及增長率。藉由對比行銷前後的數據，可以有效辨識哪些活動類型能提升品牌曝光度及帶來更顯著的營收增長，進而協助公司釐定未來的行銷策略，優化資源分配以達成最佳成效。這些洞察有助於企業快速適應市場需求，並持續提升其競爭優勢。
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