身為業務銷售所具備的能力和技巧，決定你多久會聽到一次這樣的說辭。但是，你在被拒絕之後做什麼、說什麼，會讓你的銷售成功率和個人財務狀況大不相同。

創新提案時的重點是什麼呢？重要的特質似乎很多，譬如知識、視角，而在這些特質裡不可或缺的，就是「想像力」。但我也發現，長大成人之後，很少有能充分發揮想像力的場合。

「伯樂」和「經理人」的共同之處在於他們的成功，反映了合作「人才管理」的成就，而人才可能是學生、運動員、作家、非營利組織或新創公司。然而，我發現兩者的內在驅動力存在四大關鍵差異─這四大差異就足以區分出一個人是真正的伯樂，還是單純的經理人。我們需要更多慧眼獨具的伯樂，以避免世界上充斥「贏家全拿」的現象。

要避免起早失誤，創業者就該再開始設計程式、產品之前，先完整仔細跑過整個產品設計流程。最小可行產品測試應該是產品設計流程的倒數第二步。一旦把最小可行產品變成第一步，就會漏掉先前步驟能夠帶來的寶貴教訓。就是顧客訪談。

莫德納以一家能夠生產蛋白質來治療疾病的公司自居，說服投資人和合作夥伴相信自己是蛋白質藥物的新星。公司的目標是新藥開發，而不是疫苗。